Comment retourner un achat effectué en boutique?Actualisé 5 months ago

Les achats effectués en boutique peuvent être retournés en échange d’un crédit en magasin seulement.

Pour effectuer un retour, veuillez vous présenter à la boutique RUDSAK la plus près avec votre reçu original et l’article dans son état neuf, non porté et avec les étiquettes originales.

Points importants

• L’équipe du Service à la clientèle n’est pas autorisée à approuver, traiter ou faire des exceptions pour les achats effectués en boutique.

• Toutes les décisions concernant les retours en magasin sont prises exclusivement par la boutique où l’achat a été effectué, conformément à la politique de retour en boutique de RUDSAK.

• Les articles en vente finale ne peuvent ni être retournés, ni échangés, ni crédités, qu’ils aient été achetés en ligne ou en boutique.

Pour obtenir de l’aide afin de localiser une boutique ou confirmer les heures d’ouverture, veuillez consulter notre page Trouver une boutique